1. Premessa
In ottemperanza al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR - General Data Protection Regulation), la presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web lavender-cloud.com in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti.
2. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento è:
lavender-cloud
Sede legale: Via Roma 45, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
3. Tipologie di Dati Raccolti
3.1 Dati di Navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Tra questi dati rientrano:
- Indirizzi IP
- Indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste
- Orario della richiesta
- Metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server
- Dimensione del file ottenuto in risposta
- Codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server
- Altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente
3.2 Dati Forniti Volontariamente dall'Utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali attraverso i form di contatto comporta l'acquisizione dei seguenti dati:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Servizio di interesse
- Eventuali informazioni aggiuntive fornite nei messaggi
4. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Finalità contrattuali: fornire i servizi richiesti, gestire richieste di informazioni e preventivi
- Finalità tecniche: gestione tecnica del sito, analisi statistiche aggregate
- Finalità di marketing: invio di comunicazioni commerciali (solo previo consenso esplicito)
- Finalità legali: adempimento di obblighi previsti dalla legge
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali è lecito in presenza di almeno una delle seguenti basi giuridiche:
- Consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
- Adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
6. Modalità del Trattamento
I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici e/o cartacei, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:
- Accessi non autorizzati
- Divulgazione illecita
- Perdita o distruzione accidentale
- Trattamenti illeciti o non conformi alle finalità
7. Periodo di Conservazione
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni per adempimenti fiscali e contabili
- Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
8. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
- Soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento (fornitori di servizi IT, hosting provider)
- Consulenti e professionisti
- Autorità giudiziarie o amministrative per adempimenti di legge
I dati personali non sono oggetto di diffusione.
9. Trasferimento dei Dati all'Estero
I dati personali sono conservati su server localizzati all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti di dati verso paesi extra-UE saranno effettuati in conformità alle disposizioni del GDPR, garantendo adeguati livelli di protezione.
10. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:
- Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e riceverne comunicazione in forma intelligibile
- Rettifica (art. 16): ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti
- Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio) quando ricorrano i presupposti previsti dalla normativa
- Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti
- Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad altro titolare
- Opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per motivi legittimi
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceitàdel trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
- Reclamo (art. 77): proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
11. Come Esercitare i Diritti
Per esercitare i diritti sopra elencati, l'interessato può inviare una richiesta scritta a:
Email: [email protected]
Indirizzo postale: Via Roma 45, 20121 Milano, Italia
Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
12. Reclamo all'Autorità Garante
In caso di violazione della normativa sulla protezione dei dati personali, l'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Fax: +39 06 69677785
Email: [email protected]
PEC: [email protected]
Web: www.garanteprivacy.it
13. Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.
14. Cookies
Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, consultare la nostra Cookie Policy.